LIVRAISON GRATUITE POUR TOUTES LES ACHATS + 2500 CFA

0 Liste de souhaits

24/7 SUPPORT

+221 77 167 33 31

0 sur 5

Lyse Cosmetics

Zone de captage villa 280, Zone De Captage, Dakar, Dakar, 15113, Sénégal

+221773284181

ngangalyse@gmail.com

Politique de livraison

Traitement des commandes:

Au Sénégal (Dakar): Les commandes sont traitées le même jour ouvrable suivant la commande reçue.
Au Sénégal (dans les régions): Les commandes sont traitées dans un delai de 24H à 72h (jours ouvrables) suivant la réception du paiement.
Hors Sénégal: Les commandes sont traitées dans un délai de 3 à 10 jours ouvrables suivant la réception du paiement.
Les commandes passées après 17h30 seront traitées le jour ouvrable suivant.
Les commandes sont traitées du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 et le samedi de 10h00 à 15h00 (sauf jours fériés).

Transporteurs:

Nous utilisons des services de livraison express pour la zone Dakar.
Nous utilisons La poste Jotnaci et Dakar Dem Dikk pour les livraisons dans les régions

Délais de livraison:

Livraison standard: Les délais de livraison sont généralement de 1h à 24h jours ouvrables pour les livraisons Dakar et de 1 à 10 jours ouvrables pour les livraisons en hors Dakar et Hors pays.
Livraison express: Une option de livraison express est disponible moyennant un coût supplémentaire, avec des délais de livraison de 30 min à 3 jours ouvrables.
Les délais de livraison peuvent varier en fonction des conditions météorologiques, des jours fériés et des événements exceptionnels.

Coûts de livraison:

Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids et de la destination de la commande.
Les frais de livraison sont affichés lors de la validation de la commande.
La livraison est gratuite pour les commandes supérieures à 100.000 Fcfa au Sénégal.

Zones de livraison:

Nous livrons dans toutes les régions du Sénégal et dans tous les pays du monde.

Suivi de commande:

Vous pouvez suivre l'état de votre commande sur le site du transporteur.

Politique de remboursement

Politique de retour et de remboursement:

Toute marchandise devra faire un objet de contrôle et de vérification par le client devant le livreur pour s'assurer de son état. Une fois cette dernière livrée, aucun remboursement, ni échange n'est possible.

Contact:

Pour toute question concernant la livraison, veuillez nous contacter à info@lysecosmetics.com ou par téléphone au 00221 77 328 41 81.

Retour / Annulation / Echange

Toute marchandise devra faire un objet de contrôle et de vérification par le client devant le livreur pour s'assurer de son état. Une fois cette dernière livrée, aucun remboursement, ni échange n'est possible.

Sign in

No account yet?

Create an Account